スカウトテンプレートの運用｜着手前のチェックリスト
学生が知りたいのは会社の実績ではなく、自分がそこで何をするかである。この一点に答えていない情報は、どれだけ量があっても判断材料にならない。
点検してから動く
動き出す前の点検は遠回りに見えて近道である。途中で不足が見つかると、そこで運用ごと止まる。
テンプレートは手を抜くためではなく、毎回の判断を減らして個別化に時間を使うために作る。
基本の確認項目
以下に即答できるかを確かめたい。詰まった項目が、優先して埋めるべき箇所である。
前提として、採用手法に万能なものはない。合わないものを続けるより、合わないと分かった段階で早く手を引くほうが、結果的に採用人数は増える。
- テンプレートの固定部分と個別化する部分を分けているかどうか
- 職種ごとにテンプレートを分けているかどうか
- 変更したときに履歴を残しているかどうか
- 個別化に使う時間を確保できているかどうか
体制の確認
内容より先に体制を見たい。誰が、いつ、どの権限で決めるのか。この3つが空いていると実行に移らない。
- 週あたりの作業時間を、曜日まで決めているか
- 返信が来たときの一次対応を誰が何時間以内にやるか決まっているか
- 面談に出られる社員と、対応できる曜日・時間帯が決まっているか
- 内定を出す判断を誰がするかが決まっているか
点検のあとにやること
答えられなかった項目のうち、影響が大きそうなものを一つだけ選ぶ。全部を同時に埋めようとすると、どれも終わらない。
選んだら、いつまでに誰がやるかを決める。ここまで決めて初めて、点検が実行につながる。
スカウトテンプレートの運用を自社の言葉にする
テンプレートは手を抜くためではなく、毎回の判断を減らして個別化に時間を使うために作る。
自社の話に落とすときは、テンプレートの固定部分と個別化する部分を分けている、職種ごとにテンプレートを分けている、この二つから確認するのが早い。ここが曖昧なままだと、どの手法を選んでも判断の基準が作れない。
あわせて、変更したときに履歴を残しているも見ておきたい。ここは後回しにされやすいが、翌年に同じ議論を繰り返すかどうかの分かれ目になる。
よくある誤解
「登録すれば学生から反応が来る」という期待も、掲載型のサービスと混同している。オファー型は企業側の作業量がそのまま結果に直結するので、誰が何時間やるかを先に決めておく必要がある。
「地方企業には向いていない」という思い込みも実態と合わない。むしろ、知名度に依存せず、移動を伴わずに県外の学生と接点を持てるという点で、地方企業のほうが効き目は大きい。
「一度やってみて成果が出なかったからもうやらない」という判断は早いことが多い。止まった理由が工数なのか、対象設定なのか、文面なのかを切り分けないと、次に何を変えればよいか分からない。
自社に当てはめて考える
ここまでの内容を自社に当てはめるとき、確認しておきたいのは次の点である。答えられない項目が、そのまま次に手をつける場所になる。
- テンプレートの固定部分と個別化する部分を分けているかどうか
- 職種ごとにテンプレートを分けているかどうか
- 変更したときに履歴を残しているかどうか
- 個別化に使う時間を確保できているかどうか
答えられなかった項目のうち、最も影響が大きそうなものを一つだけ選び、いつまでに誰がやるかを決める。ここまで決めて初めて、点検が実行につながる。
よくある質問
Q. 何人に送ればいいですか。
必要な内定承諾数から逆算して、返信率と面談率の見込みを置くと、おおよその本数が出ます。実績がないうちは仮の数字で構いません。置かないと、足りているのかどうかが分からないまま時間が過ぎます。
Q. 返信が来ません。どこを直すべきですか。
開封されていないのか、開封されて返信がないのかで直す場所が違います。前者なら件名、後者なら冒頭3行の個別化を疑います。一度に複数を変えると何が効いたか分からなくなるので、変えるのは一か所ずつにします。
Q. 代行に任せると社内にノウハウが残らないのでは。
判断を自社に残していれば残ります。誰を採るか、どの条件で絞るか、何を伝えるかを自社で決めて、手を動かす部分だけを任せる形なら、運用の勘所は社内に蓄積されます。
あわせて読みたい
- 新卒ダイレクトリクルーティング媒体の選び方｜媒体ごとに学生の層と使い方が違う。
- 採用代行（RPO）｜RPOは丸投げの仕組みではない。
- 応募者管理と選考の可視化｜高機能なツールを入れる前に、いま誰がどの段階にいるかを一枚で見られる状態を作るほうが先。
- 採用単価・コスト｜単価は媒体費だけでは測れない。
- 採用計画・採用目標｜採用人数だけを決めて動き出すと、途中で何を判断すればいいか分からなくなる。
- 専門学校・短大卒の採用｜専門学校生は分野が明確なぶん、仕事との接続を示しやすい。
この記事のまとめ
採用の巧拙は、特別な施策ではなく前提の置き方で決まる。前提を書き出して社内で見せ合うだけでも、噛み合っていない部分が見えてくる。
この記事は、株式会社エージェントベストが新卒採用の支援で得た知見をもとに構成した実務向けの解説です。特定の企業の事例や、年によって変動する統計値は扱っていません。制度・市況・各サービスの仕様は変わりますので、実際の判断にあたっては一次情報をご確認ください。
株式会社エージェントベスト／有料職業紹介事業 許可番号 13-ユ-316964